Client signant une décharge sur une tablette au comptoir d'un centre de plongée

Décharges

Décharges signées à l'arrivée. Archives conservées à vie.

Une borne en libre-service capture les signatures, photos et déclarations médicales avant même que les clients n'atteignent le comptoir. Plus de papier. Plus de porte-blocs. Plus de dossiers perdus.

Chaque décharge capturée. Chaque dossier consultable.

Mode borne

Installez une tablette à l'accueil. Les clients se présentent, saisissent leurs coordonnées et signent leur décharge avant même de parler au personnel. Un souci de moins pendant le rush matinal.

Capture photo et signature

Chaque décharge comprend une déclaration signée et une photo du client. Plus de litiges sur qui a signé quoi. L'enregistrement est horodaté et infalsifiable.

Déclarations médicales

Recueillez les informations médicales pertinentes dans le processus de décharge. Signalez les conditions que l'équipage doit connaître avant la plongée. Stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement au personnel autorisé.

Liaison automatique aux réservations

Quand un client signe une décharge, Reefline l'associe automatiquement à sa réservation. Pas de saisie manuelle. Pas de doublons. La décharge suit le client sur chaque sortie qu'il effectue avec vous.

Sections personnalisables

Choisissez les sections que votre décharge capture -- coordonnées personnelles, photo, personne à prévenir, expérience de plongée, médical, aptitude à la plongée ou vos propres champs personnalisés. Activez ou désactivez les sections selon votre opération.

Stockage permanent

Les décharges sont conservées aussi longtemps que nécessaire. Plus de classeurs, plus de dégâts des eaux, plus de paperasse perdue. Recherchez par nom, date ou sortie et retrouvez n'importe quelle décharge en quelques secondes.

L'expérience client

Les clients se présentent à la borne, remplissent leurs coordonnées et signent -- le tout avant d'arriver au comptoir.

Formulaire de coordonnées personnelles de la borne décharge avec champs nom, date de naissance, email, téléphone et adresse

Coordonnées personnelles

Section déclarations médicales de la borne décharge avec champs conditions et allergies

Déclarations médicales

Écran de déclaration et capture de signature de la borne décharge

Déclaration & signature

La vue administration

Chaque décharge arrive dans le panneau d'administration -- consultable, filtrable et liée aux fiches clients.

Liste des décharges en panneau d'administration montrant les décharges soumises avec noms des clients, dates et statut de liaison

Comment ça fonctionne

Installez une tablette à l'accueil et laissez les clients gérer leur propre paperasse. Votre personnel reste concentré sur la préparation du bateau.

1

Le client arrive

Le client se présente à la tablette borne à l'accueil, saisit son nom et ses coordonnées, lit les conditions de la décharge et signe avec le doigt.

2

Photo et médical

La borne capture une photo et recueille les déclarations médicales éventuelles. Le client confirme le tout et valide.

3

Liée et stockée

Reefline associe la décharge à la réservation du client. Le personnel peut voir la décharge signée sur le manifeste. L'enregistrement est conservé de façon permanente.

Découvrez la borne décharge en action.

Nous vous montrerons le parcours client complet -- de l'arrivée à la décharge signée -- et comment elle se lie à votre manifeste. Cela prend 10 minutes.

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