Creado por operadores, para operadores.

Empezamos con una pizarra, una pila de manifiestos mojados y un cuarto de equipos lleno de material que nadie podía rastrear. La carga de cumplimiento no paraba de crecer —Maritime NZ, WorkSafe, regulación de actividades de aventura— pero las herramientas disponibles eran software genérico inadaptado o sistemas de papel que se deshacían bajo la lluvia.

El punto de quiebre fue un regulador que salió a una excursión con el mantenimiento vencido. Nadie lo sabía porque el historial de mantenimiento vivía en una hoja de cálculo que nadie actualizaba. En ese momento decidimos crear algo específico: un sistema diseñado en torno al funcionamiento real de las operaciones de buceo, no según la idea que los desarrolladores de software tienen de ellas.

Reefline fue creado en Nueva Zelanda, probado en embarcaciones reales con tripulaciones reales, y diseñado para las condiciones en las que trabajamos: señal intermitente, manos mojadas, presión de tiempo y reguladores que esperan expedientes en orden. Cada funcionalidad existe porque un operador la necesitaba, no porque un gerente de producto pensó que quedaría bien en una lista de características.

Somos un equipo pequeño y tenemos la intención de seguir así. Creamos software para operadores de buceo porque entendemos los problemas. No necesitan explicarnos qué es una verificación de aptitud para el servicio o por qué los manifiestos deben funcionar sin conexión. Lo sabemos porque lo hemos vivido.