Exoneraciones
Exoneraciones firmadas a la llegada. Archivos conservados de por vida.
Un quiosco de autoservicio captura las firmas, fotos y declaraciones médicas antes de que los clientes lleguen al mostrador. Sin papel. Sin tablas con sujetapapeles. Sin expedientes perdidos.
Cada exoneración capturada. Cada expediente consultable.
Firmar antes de llegar
Envíe a los clientes un enlace con la confirmación de su reserva y completarán la exoneración en casa, desde su propio teléfono. Llegan firmados, fotografiados y listos para salir; el quiosco queda para quienes no lo hicieron.
Modo quiosco
Instale una tableta en la recepción. Los clientes se presentan, ingresan sus datos y firman su exoneración antes de hablar con el personal. Una preocupación menos durante la hora pico de la mañana.
Captura de foto y firma
Cada exoneración incluye una declaración firmada y una foto del cliente. Sin disputas sobre quién firmó qué. El registro lleva marca de tiempo y es a prueba de alteraciones.
Declaraciones médicas
Recopile la información médica relevante dentro del proceso de exoneración. Señale las condiciones que la tripulación debe conocer antes de la inmersión. Almacenadas de forma segura y accesibles solo para el personal autorizado.
Vinculación automática a las reservas
Cuando un cliente firma una exoneración, Reefline la vincula automáticamente a su reserva. Sin entrada manual de datos, sin registros duplicados. La exoneración acompaña al cliente en cada salida con usted, se conserva el tiempo que necesite y se puede buscar por nombre, fecha o salida.
Secciones personalizables
Elija las secciones que su exoneración captura: datos personales, foto, contacto de emergencia, experiencia de buceo, información médica, aptitud para el buceo o sus propios campos personalizados. Active o desactive las secciones según su operación.
La experiencia del cliente
Los clientes se presentan en el quiosco, completan sus datos y firman -- todo antes de llegar al mostrador.
Datos personales
Declaraciones médicas
Declaración y firma
La vista de administración
Cada exoneración llega al panel de administración -- consultable, filtrable y vinculada a las fichas de clientes.
Cómo funciona
Envíe el enlace con antelación o instale una tableta en recepción: en ambos casos, los clientes gestionan su propio papeleo. Su equipo se concentra en preparar el barco.
El cliente firma
El cliente abre el enlace en su teléfono antes de la salida, o se acerca a la tableta del quiosco en recepción. Ingresa sus datos, lee los términos de la exoneración y firma con el dedo.
Foto e información médica
El quiosco captura una foto y recopila las declaraciones médicas pertinentes. El cliente confirma todo y envía.
Vinculada y almacenada
Reefline asocia la exoneración a la reserva del cliente. El personal puede ver la exoneración firmada en el manifiesto. El registro se conserva permanentemente.
Vea el quiosco de exoneraciones en acción.
Le mostraremos el recorrido completo del cliente -- desde la llegada hasta la exoneración firmada -- y cómo se vincula a su manifiesto. Toma 10 minutos.
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