Cliente firmando una exoneración en una tableta en el mostrador de un centro de buceo

Exoneraciones

Exoneraciones firmadas a la llegada. Archivos conservados de por vida.

Un quiosco de autoservicio captura las firmas, fotos y declaraciones médicas antes de que los clientes lleguen al mostrador. Sin papel. Sin tablas con sujetapapeles. Sin expedientes perdidos.

Cada exoneración capturada. Cada expediente consultable.

Modo quiosco

Instale una tableta en la recepción. Los clientes se presentan, ingresan sus datos y firman su exoneración antes de hablar con el personal. Una preocupación menos durante la hora pico de la mañana.

Captura de foto y firma

Cada exoneración incluye una declaración firmada y una foto del cliente. Sin disputas sobre quién firmó qué. El registro lleva marca de tiempo y es a prueba de alteraciones.

Declaraciones médicas

Recopile la información médica relevante dentro del proceso de exoneración. Señale las condiciones que la tripulación debe conocer antes de la inmersión. Almacenadas de forma segura y accesibles solo para el personal autorizado.

Vinculación automática a las reservas

Cuando un cliente firma una exoneración, Reefline la asocia automáticamente a su reserva. Sin ingreso manual. Sin duplicados. La exoneración acompaña al cliente en cada salida que realice con usted.

Secciones personalizables

Elija las secciones que su exoneración captura: datos personales, foto, contacto de emergencia, experiencia de buceo, información médica, aptitud para el buceo o sus propios campos personalizados. Active o desactive las secciones según su operación.

Almacenamiento permanente

Las exoneraciones se conservan durante el tiempo que sea necesario. Sin archivadores, sin daños por agua, sin documentos perdidos. Busque por nombre, fecha o salida y encuentre cualquier exoneración en segundos.

La experiencia del cliente

Los clientes se presentan en el quiosco, completan sus datos y firman -- todo antes de llegar al mostrador.

Formulario de datos personales del quiosco de exoneraciones con campos de nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono y dirección

Datos personales

Sección de declaraciones médicas del quiosco de exoneraciones con campos de condiciones y alergias

Declaraciones médicas

Pantalla de declaración y captura de firma del quiosco de exoneraciones

Declaración y firma

La vista de administración

Cada exoneración llega al panel de administración -- consultable, filtrable y vinculada a las fichas de clientes.

Lista de exoneraciones en el panel de administración mostrando las exoneraciones enviadas con nombres de clientes, fechas y estado de vinculación

Cómo funciona

Instale una tableta en la recepción y deje que los clientes gestionen su propio papeleo. Su personal se mantiene concentrado en la preparación del barco.

1

El cliente llega

El cliente se presenta en la tableta quiosco en la recepción, ingresa su nombre y datos de contacto, lee las condiciones de la exoneración y firma con el dedo.

2

Foto e información médica

El quiosco captura una foto y recopila las declaraciones médicas pertinentes. El cliente confirma todo y envía.

3

Vinculada y almacenada

Reefline asocia la exoneración a la reserva del cliente. El personal puede ver la exoneración firmada en el manifiesto. El registro se conserva permanentemente.

Vea el quiosco de exoneraciones en acción.

Le mostraremos el recorrido completo del cliente -- desde la llegada hasta la exoneración firmada -- y cómo se vincula a su manifiesto. Toma 10 minutos.

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