Incidentes y seguridad
El módulo que ningún otro ofrece.
Reporte estructurado de incidentes, procedimientos de investigación y pistas de auditoría -- conformes con los requisitos de WorkSafe NZ y Maritime NZ. Porque esperar que nada suceda no es un sistema de seguridad.
Desde el reporte hasta la resolución. Cada paso registrado.
Reporte de incidentes
El personal reporta los incidentes desde cualquier dispositivo: qué ocurrió, quiénes estuvieron involucrados, qué se hizo. Formularios estructurados los guían a través de los detalles para que nada se omita en el momento.
Procedimientos de investigación
Avance los incidentes a través de un proceso de investigación estructurado: informe inicial, análisis de causa raíz, acciones correctivas y cierre. Asigne tareas, fije plazos y haga seguimiento del avance.
Pistas de auditoría criptográficas
Cada evento se encadena mediante hash: cada registro referencia al anterior, formando una secuencia a prueba de alteraciones. Los registros no pueden modificarse ni antedatarse sin romper la cadena. Pruebas de anclaje diarias proporcionan una verificación independiente de la marca de tiempo. Cuando le pregunten «¿se modificó esto después?» -- usted puede demostrar que no.
Cumplimiento WorkSafe
Las categorías de incidentes y las clasificaciones de gravedad son conformes con los requisitos de WorkSafe NZ. El sistema guía al personal a través del proceso correcto según el tipo y la gravedad del evento.
Reporte de incidentes notificables
Cuando un incidente alcanza el umbral de notificación a WorkSafe o Maritime NZ, el sistema lo señala de inmediato. Usted recibe una indicación clara para notificar al regulador, con la información requerida prellenada.
Captura de cuasi accidentes
Los cuasi accidentes son tan importantes como los incidentes. Reefline facilita su registro rápido, para que usted construya un panorama del riesgo antes de que algo salga mal -- no después.
Desde el reporte hasta la resolución
Cada incidente cuenta con una cadena de auditoría completa -- firmada criptográficamente para que los registros no puedan modificarse después.
Registro de incidentes -- filtre por estado, consulte cada reporte de un vistazo
Detalle del incidente -- cronología completa desde el reporte hasta el cierre pasando por la investigación
Reporte listo para imprimir con verificación de integridad criptográfica para los reguladores
Algunas capturas de pantalla muestran funcionalidades que pueden requerir la activación de módulos adicionales.
Cómo funciona
Un proceso estructurado que transforma los eventos caóticos en expedientes documentados, investigados y resueltos.
Reporte de inmediato
Cuando algo ocurre, el personal abre la aplicación y registra el incidente. Formularios guiados capturan los detalles esenciales: quién, qué, dónde, cuándo y qué se hizo. Se pueden adjuntar fotos.
Investigue y actúe
El incidente pasa a investigación. Asigne un responsable, realice el análisis de causa raíz, documente las acciones correctivas y fije plazos. El sistema hace seguimiento de cada paso.
Cierre y aprenda
Finalice la investigación, cierre el incidente y el expediente completo queda archivado con una pista de auditoría completa. Surgen tendencias entre los incidentes, ayudándole a abordar los riesgos sistémicos.
La seguridad no es una funcionalidad. Es el objetivo.
La mayoría del software de buceo ignora por completo la gestión de incidentes. Reefline fue diseñado por operadores que entienden que la documentación de seguridad no es opcional -- es la base sobre la que todo lo demás se sustenta.
Vea cómo funciona realmente el reporte de incidentes.
Le presentaremos un incidente tipo -- desde el reporte inicial hasta el cierre pasando por la investigación -- y le mostraremos la pista de auditoría generada.
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